Tazminat, bir kişinin uğradığı zarar ya da kaybın karşılanması amacıyla ödenen maddi bedeldir. Tazminat genellikle zarar veren tarafın, zarar gören tarafa karşı yükümlülüklerini yerine getirmesi için mahkeme kararıyla ya da tarafların anlaşması sonucunda belirlenir. Farklı durumlarda ödenen tazminat türleri bulunur, sigorta şirketleri tarafından ödenen sigorta tazminatı da bunlardan biridir.
Sigorta sözleşmesi kapsamında, poliçede belirtilen teminatlar dahilinde gerçekleşen bir zarar veya kaybın telafisi için sigorta şirketinin sigortalıya veya hak sahibine ödediği bedel sigorta tazminatı olarak adlandırılır. Bu tazminat, zarar gören tarafın maddi durumunun sigorta öncesi haline döndürülebilmesini amaçlar ve kişiye/işletmeye maddi destek sunar. Sigorta tazminatı ödenebilmesi için poliçede belirtilen risklerden birinin gerçekleşmesi gerekir. Ayrıca tazminat talebi, yalnızca poliçede yer alan teminatlar ve şartlar çerçevesinde değerlendirilebilir. Sigorta tazminatı hesaplama için zararın boyutuna göre farklı yöntemler kullanılır. Örneğin maddi zarar söz konusu ise onarım veya yenileme maliyeti hesaplanarak, malın piyasa değerine bakılarak bir hesaplama gerçekleştirilir. Ancak zarar bedensel ise tedavi masrafları, çalışamaz hale gelen sigortalının kaybettiği gelir, iş gücü kaybı oranı gibi durumlar göz önünde bulundurularak sigorta tazminat hesaplaması yapılır. Tazminatın hesaplanmasının ardından sigorta şirketi, poliçede belirtilen süre içinde sigortalıya ödemeyi yapar.