Hasar geniş anlamıyla maddi ve manevi zararı ifade eden bir terimdir. Sigortacılıkta hasar kavramı, sigorta ile güvence altına alınan mal ya da herhangi bir varlıkta zarar, kayıp veya tahribat meydana gelmesini ifade eder. Hasar, sigorta poliçesinde belirtilen teminatlar doğrultusunda sigorta şirketi tarafından tazmin edilir. Sigortada hasar doğal afetler, kazalar, hırsızlık, yangın gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.
Sigortacılıkta farklı hasar türleri bulunur. Bunlar fiziksel hasar, maddi hasar ve özürlü hasardır. Fiziksel hasar, söz konusu mal ya da varlığın fiziksel yapısında meydana gelen tahribatı ifade eder. Örneğin, bir aracın kaza sonucu hasar görmesi veya bir evin yangında zarar görmesi fiziksel hasar kapsamında değerlendirilir. Maddi hasar ise fiziksel bir zarar sonucu oluşan maddi kayıpları tanımlar. Bir işyerinin yangında zarar görmesi sonucu işin aksaması ve yaşanan gelir kaybı, maddi hasar adı altında değerlendirilir. Özürlü hasar ise varlığın tamir edilemeyecek veya tamir edilse de değer kaybına sebep olacak ölçüde zarar görmesini ifade eder. Örneğin, bir araç yaşadığı kaza sonrası tamir edilse de eski performansını kaybedebilir, bu durumda araç özürlü hasar görmüş kabul edilir.
Bir trafik kazası sonucu aracın ön tamponunun hasar görmesi araç sigortasında yaşanabilecek hasar durumuna örnektir. Böyle bir durumda sigorta şirketi, poliçe şartlarına bağlı olarak hasar tutarını karşılayabilir. Başka bir örnek yaşanılan konutta meydana gelen su baskını sonucu eşyaların zarar görmesi olabilir. Bu hasar sonucunda sigorta firması, -poliçe kapsamına göre- eşyaların tamirini veya yerine yenisinin temin edilmesini sağlayabilir.