Korktuğunuz başınıza geldi ve otomobiliniz çalındı. En sakin sürücüler bile bu durumda sükunetini yitirir. Ancak böyle bir suçun mağduru olmak can sıkıcı olabilse de, panik yapmanıza gerek yok. Soğukkanlı kalıp bu basit listeyi adım adım izlerseniz, sigortadan talepte bulunabilir ve en kısa sürede tekrar yola koyulabilirsiniz. İşte arabanız çalındığında yapmanız gerekenler...
Öncelikle... Otomobiliniz GERÇEKTEN çalındı mı?
Kulağa saçma geliyor ancak belki de park ettiğiniz yeri unuttunuz (hepimizin başına gelmiştir) ya da eşiniz size haber vermeden otomobili aldı. Onu arayıp aracı alıp almadığını öğrenmek ilk işiniz olmalı. Ayrıca, otomobilinizin konumunu görebileceğiniz bir uygulama ile bağlantı kuran bir otomobil izleyici almanız da ileride faydalı olabilir.
Polisi aradınız mı?
Otomobiliniz çekilmiş ve bir otoparka götürülmüş olabilir. Bu durumda, kontrol etmek için polisi aramalısınız. Hatalı park ettiyseniz otopark ücreti ve muhtemelen ayrı bir trafik cezası ödemeniz gerekecektir. Otomobilinizin çekildiğine dair bir kayıt yoksa, hırsızlığı bildirmeniz gerekir. Renk, marka, model ve tescil numarası gibi aracınızın bütün bilgilerini el altında bulundurmalısınız. Ne olur ne olmaz diye bu bilgileri telefonunuza kaydedin veya bir karta yazın. Ayrıca, otomobilinizde GPS izleyici veya (genellikle sigorta maliyetlerini düşürmek için kullanılan) ‘kara kutu’ gibi bir takip teknolojisi varsa, bunu polise bildirmelisiniz. Ancak çalıntı bir otomobili bulmak için bu teknolojiyi kendiniz kullanmayın; tehlikeli bir durumla karşılaşabilirsiniz.
Sigortacınızı aradınız mı?
Suçu bildirdikten sonra, size bir takip numarası verilecektir. En kısa sürede kasko yaptırdığınız sigortacınızı arayın ve bu numarayı el altında bulundurun. Yaptırdığınız kasko sigortası teminat düzeyine bağlı olarak, otomobildeki kişisel eşyalarınız için talepte bulunabilirsiniz, bu yüzden otomobiliniz çalındığında içinde bulunan her şeyi hatırlamaya çalışın. Sigortadan yapılacak ödemenin miktarı ve hızı çeşitli faktörlere bağlıdır. Otomobiliniz az hasarlı olarak bulunursa, aşınma ve yıpratmayı kapsayan maliyetler ödendikten sonra talebiniz hızla sonuçlandırılır. Hasar daha büyükse veya otomobiliniz bulunmazsa, sigortacınız otomobilin çalındığı tarihteki piyasa değerini teklif edeceğinden süreç daha uzun sürer. Bu, otomobiliniz için ödediğiniz miktarın çok altında olabilir ancak eşdeğer bir ikame gerçekleştirmek için farkı kapatmanıza yardımcı olabilecek sigorta poliçeleri vardır. Sizin için doğru sigortayı ve ek teminatları araştırarak hem süreci hızla sonuçlandıracak, hem de zararınızı en üst düzeyde karşılayacak bir sigorta yaptırmanız önemlidir. Unutulmaması gerekenlerden birisi de; zorunlu trafik sigortası olası kaza durumlarında karşı tarafın maddi zararlarını karşılar. Araç hırsızlığı durumlarında trafik sigortası zararınızı karşılamamaktadır. Bu sebeple araçlarınıza olası hırsızlık durumları için kasko sigortası yaptırmanız tavsiye edilir.
Talepte bulunurken dürüst davrandınız mı?
Talebinizin doğru bilgilere dayandığından emin olun. Eskiden otomobilinizde bir alarm sistemi veya immobilizer varsa, otomobil çalındığında bunların hala çalışır durumda olduğunuzdan emin misiniz? Unutmayın, vereceğiniz hatalı bilgiler talebinizin kabul edilmesini çok daha zorlaştıracaktır.
Aldığınız ödemeyi emniyet müdürlüğüne bildirdiniz mi?
Talebiniz işleme koyulduktan sonra çalıntı aracınızla ilgili son durumu ruhsat veren emniyet müdürlüğüne bildirmeniz gerekebilir, bulunmamış olsa bile aracınızın mülkiyeti sigortacınıza geçebilir. Ayrıca taraflardan birine veya ikisine birden ek bilgi ve elinizde bulunan anahtarları vermeniz gerekebilir; bu yüzden tam olarak ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için ruhsat veren emniyet müdürlüğüne danışmanız faydalı olacaktır.
Alternatif bir ulaşım aracınız var mı?
Suçu bildirdiniz ve sigortanın ödeme yapmasını bekliyorsunuz. Can sıkıcı bir durum olabilir ve bu süreçte bir yerden bir yere gidebilmek için geçici bir ulaşım yöntemi ayarlamanız gerekir. Size en uygun yöntemi belirleyin ve potansiyel maliyetini hesaplayın. Aylık bilet almanız, arkadaşlarınızdan sizi gideceğiniz yere bırakmalarını istemeniz veya bir otomobil paylaşım servisi araştırmanız gerekebilir. Sabırlı olun, yakında tekrar sürücü koltuğuna geçeceksiniz. Küçük mü yoksa büyük mü, hibrit mi yoksa elektrikli mi? Faydalı içeriklerimiz ile temel yol emniyeti ve sürdürülebilir araçlar hakkında daha fazlasını öğrenin: Lastik emniyeti ve bakımı için kısa bir rehber Teknoloji kazadan kaçınmanıza yardımcı olabilir mi? Sürücüler İçin En Gerekli 9 Mobil Uygulama
